GENERELLE OPLYSNINGER OG HANDELSBETINGELSER

 

LEVERING 

Modtager betaler forsendelser. Fri fragt ved køb over kr. 700. Forventet leveringstid er 3-5 hverdage. Specielle ordrer kan have en længere leveringstid.

FORTRYDELSESRET

Skulle det utænkelige ske, at du fortryder dit køb, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dato, du har modtaget varen. Hvis du fortryder dit køb, skal du meddele os dette på alkologen@gmail.com

Senest 14 dage efter at du har givet os besked skal du have sendt varen retur til os. Omkostninger til returnering skal du selv afholde og du har som kunde ansvaret for varen mens den bliver sendt retur.

Hvis den returnerede vare fremstår som ny og kan sælges som ny igen, returneres hele det opkrævede beløb. Hvis dette ikke er tilfældet og varen ikke kan sælges som ny returneres et beløb efter en konkret vurdering af varens værdi. Du har som kunde altid ret til at undersøge vores vare som havde du kunnet gøre det i en fysisk forretning. Tilbagebetalingen finder sted senest 14 dage efter at du har givet os besked om at du ønsker at bruge din fortrydelsesret.

REKLAMATION

Vi yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, det omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert anvendelse. Reklamation over fejl og mangler der opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles os indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering.

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

RETUR ADRESSE:

Den ambulante misbrugsbehandling

Peter Gilbert Jespersen

Bødkerporten 41 st.

2650 Hvidovre

Telefon 61 33 57 23